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2026寧波國際文具展
開學(xué)季剛過，位于淄博市張店區(qū)義烏小商品城內(nèi)的得力文具淄博配送中心（嘉宸文具），逐漸恢復(fù)了平靜。
月初，這個(gè)一千多平方米的店里，人聲、腳步聲、掃碼槍的滴滴聲、膠帶撕拉聲此起彼伏，收銀臺(tái)前排起長(zhǎng)隊(duì)，兩三個(gè)店員手里的掃碼槍幾乎沒停過。
喧囂過后，文具店回歸冷清，也讓運(yùn)營者感受到不小的壓力。
文具生意還有搞頭嗎？近日，記者深入調(diào)查晨光、得力、嘉匯等文具企業(yè)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前行業(yè)所面臨的壓力，也正演變?yōu)榈贡菩袠I(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的驅(qū)動(dòng)力，打造出讓人耳目一新的新消費(fèi)場(chǎng)景。
文具店，真的在消失嗎？
“2年前，從我們這兒拿貨的終端客戶有700多家，現(xiàn)在只剩300多家了?！钡昧ξ木咦筒┡渌椭行呢?fù)責(zé)人羅笑一邊掃碼收銀，一邊跟記者聊起了行業(yè)的變化。這些終端客戶有學(xué)校周邊的文具店，也有社區(qū)的便利店，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的雜貨鋪。
“孩子今年上初一，一個(gè)學(xué)期過去了，文具盒里的筆還沒用完?！币晃患议L(zhǎng)感慨道。這背后，是文具賣不動(dòng)的現(xiàn)實(shí)。
核心終端店超過半數(shù)的流失，讓羅笑有些憂慮，“校邊文具店在消失，意味著文具銷售延續(xù)多年的‘毛細(xì)血管’，正在萎縮。”
1998年，羅笑跟著公公婆婆入行，從淄川做到張店，如今經(jīng)營的配送中心，銷售幾十萬種商品，是淄博及周邊地區(qū)文具店的主要供貨源。
可如今，客戶們要么捂緊了錢包，要么轉(zhuǎn)身去了網(wǎng)上。此外，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)激烈等問題也不容忽視。中國文教體育用品協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2024年文教辦公用品制造業(yè)營收同比下降1.6%。
行業(yè)巨頭也未能幸免。2025年第三季度財(cái)報(bào)顯示，晨光的書寫工具、學(xué)生文具和辦公文具這“老三樣”業(yè)務(wù)全線下滑，公司整體營收增速創(chuàng)近5年新低。得力近幾年跨界布局充電樁、進(jìn)軍房地產(chǎn)的動(dòng)作，也被解讀為發(fā)展轉(zhuǎn)型的嘗試。
文具店，真的在消失嗎？
當(dāng)文具店開始“講故事”
淄博一家文具企業(yè)，給出了不一樣的答案。
從路邊攤到文具店，再到后來的文化用品公司，山東嘉匯文化用品有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“嘉匯文具”）見證了中國文具產(chǎn)業(yè)從野蠻生長(zhǎng)到專業(yè)化運(yùn)營近30年的發(fā)展史。
變化出現(xiàn)在2010年，嘉匯文具總經(jīng)理耿嘉鵬發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)文具的市場(chǎng)需求大幅下跌，“文具的三大核心功能就是記錄、歸檔和查詢，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一切正被電腦和手機(jī)取代?！?/p>
不過，耿嘉鵬敏銳地發(fā)現(xiàn)，在文具市場(chǎng)上，孩子是需求方，但真正陪伴、決策、支付的，是媽媽。于是他調(diào)轉(zhuǎn)方向，讓文具店“甜絲絲、毛茸茸、亮晶晶”起來。
2014年，首家美博文具體驗(yàn)館在淄博開業(yè)，打造文具、生活、創(chuàng)意、閱讀為一體的文具購物新體驗(yàn)，主要販賣生活周邊商品，開始了高端文化用品店的衍生。
這種“文具+生活”業(yè)態(tài)，與日本的雜貨店模式頗為相似：弱化購買的目的性，強(qiáng)調(diào)選購過程的樂趣，讓文具店成為一個(gè)可以“逛”的地方。
如今，嘉匯文具已在淄博開設(shè)24家門店，在青島開設(shè)3家門店。
然而，隨著傳統(tǒng)渠道的持續(xù)萎縮，下一步，該往哪兒走？
耿嘉鵬的選擇是——開茶館。
2月10日，聊齋茶館試運(yùn)營。“我們學(xué)習(xí)迪士尼，講故事?！惫⒓矽i認(rèn)為，當(dāng)物質(zhì)供給極大豐富，消費(fèi)者愿意為之買單的，不再是商品本身，而是商品背后的故事、場(chǎng)景與情感。
茶館與隔壁的嘉匯文具生活店，約占了張店金帶公園下沉廣場(chǎng)的一半，共同構(gòu)成了2500平方米集相聲、曲藝、兒童劇、流行音樂、餐飲于一體的復(fù)合消費(fèi)空間。這里不僅賣茶，還“賣”消費(fèi)者愿意為之付費(fèi)的“氛圍感”。
茶館舞臺(tái)上，正在為淄博首部場(chǎng)景沉浸式話劇《聊齋之小翠》演員海選進(jìn)行相關(guān)布置。耿嘉鵬首批籌備了三出聊齋戲，最終打造出屬于自己的IP。
“留下IP，做文化衍生，最終在場(chǎng)景里轉(zhuǎn)化為時(shí)間消費(fèi)?！彼f。
“IP打法”讓一支筆身價(jià)倍增
耿嘉鵬的這套“IP打法”，在行業(yè)里并非孤例。
從聊齋茶館的戲劇IP，到各大文具品牌的聯(lián)名IP，文具行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)以IP為核心的集體轉(zhuǎn)向。
2025年2月，得力在上海推出首個(gè)“超級(jí)文具節(jié)”，1000多平方米的空間里，黃油小熊、全職高手等十大IP首次同時(shí)出現(xiàn)在辦公文具品牌店里，開放首周客流量突破10萬人次。
得力濰坊分公司城市經(jīng)理李本兵告訴記者，去年暑假期間，得力超級(jí)文具節(jié)擴(kuò)展到全國26城28場(chǎng)，“捧出12個(gè)合作IP，除了常規(guī)文具產(chǎn)品，還有色紙、鐳射票、徽章、亞克力立牌等經(jīng)典‘谷子’，深受年輕用戶喜愛?！?/p>
“得力每個(gè)月都會(huì)推出新品，有時(shí)一個(gè)月能推出一千多款新品。”李本兵指著貨架上最顯眼的“六邊形戰(zhàn)士”系列中性筆告訴記者，“這一支筆上，加載了好幾項(xiàng)‘文具界黑科技’，機(jī)甲風(fēng)設(shè)計(jì)擊中當(dāng)下學(xué)生審美。截至今年2月底，淄博地區(qū)銷量已突破10萬支?！?/p>
《2024中國品牌授權(quán)行業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，18-40歲青年占到IP消費(fèi)的55%。這些消費(fèi)群體不再滿足于普通的中性筆、筆記本，轉(zhuǎn)而尋求盲盒筆、毛絨本、可以DIY的筆袋等更具個(gè)性的文創(chuàng)產(chǎn)品。
據(jù)角研社統(tǒng)計(jì)，僅2025年上半年，文具品牌就推出約70起IP聯(lián)動(dòng)，平均一個(gè)月就有11起IP產(chǎn)品面世。
IP大戶晨光文具從2005年與荷蘭國寶級(jí)IP“米菲”兔合作至今，已走過20年，這個(gè)有著“Ｘ”嘴的小兔子，一度成為晨光的代名詞。去年，晨光與騰訊視頻達(dá)成戰(zhàn)略合作，先后推出《劍來》《仙逆》《斬神》等國漫IP聯(lián)名產(chǎn)品。
IP賦能讓文具價(jià)值倍增，這種創(chuàng)新重構(gòu)了消費(fèi)邏輯——新一代購買文具時(shí)，看重的不僅是書寫功能，更是IP帶來的文化共鳴和社交屬性。
“工位經(jīng)濟(jì)學(xué)”帶火辦公文具市場(chǎng)
還有一個(gè)有意思的現(xiàn)象：學(xué)習(xí)文具市場(chǎng)在收縮，辦公文具市場(chǎng)卻在擴(kuò)張。
數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中國文化辦公用品類商品零售累計(jì)值達(dá)2406.2億元，同比暴漲25.4%。
一支會(huì)發(fā)光的中性筆、一個(gè)會(huì)搖頭的盲盒手辦、一本帶鎖的手賬本……這些看似沒啥用的小玩意，背后藏著一套“工位經(jīng)濟(jì)學(xué)”：當(dāng)工作無法給你提供掌控感，你就得在工位上找點(diǎn)“我說了算”的東西。
產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)的《2026-2032年全球與中國辦公室文具市場(chǎng)現(xiàn)狀研究分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》提出了一個(gè)全新的觀點(diǎn)：辦公文具正在從“消耗品”轉(zhuǎn)型為“智能辦公生態(tài)中的情感化、可持續(xù)交互節(jié)點(diǎn)”。在這一過程中，文具產(chǎn)業(yè)開始把功能需求和情緒價(jià)值捆綁銷售。
羅笑對(duì)此感受明顯：“相較于20年前買文具‘能用就成’，現(xiàn)在的年輕人更看重顏值、舒適度、時(shí)尚度?！?/p>
消費(fèi)者的選擇，正在重塑一個(gè)龐大的市場(chǎng)。
艾媒咨詢《2025-2029年中國情緒經(jīng)濟(jì)消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2024年中國情緒經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2.3萬億元，預(yù)計(jì)2029年突破4.5萬億元。其中，超過90%的年輕人認(rèn)可情緒價(jià)值的存在，56.3%的人在2025年選擇“為情緒價(jià)值買單”，這個(gè)比例較2024年上升了16%以上。
在得力集團(tuán)副總裁王玉靜看來，情緒消費(fèi)極大地拓展了行業(yè)邊界，“文具不再局限于傳統(tǒng)筆本，而是延伸到生活周邊、毛絨玩具等更多品類，產(chǎn)品品類得到大幅豐富?！?/p>
消費(fèi)者手中的一支筆，早已不是單純寫字的工具；街角的文具店，也不再只是賣貨的地方。隨著消費(fèi)群體年輕化、產(chǎn)品功能情感化、IP合作常態(tài)化、零售體驗(yàn)場(chǎng)景化，文具行業(yè)的這場(chǎng)“折騰”，還將持續(xù)下去。
（大眾新聞?dòng)浾?賈瑞君 宋明君 通訊員 王 馨 石漫宇）
■記者手記
文具產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)身藏著消費(fèi)升級(jí)密碼
一個(gè)文具店，居然搞起了茶館，看起來是不是有些“不務(wù)正業(yè)”？
很長(zhǎng)時(shí)間以來，以實(shí)用為主的需求，某種程度上限制了廠商的想象力，也限制了行業(yè)的發(fā)展高度。如今，透過身邊的嘉匯文具，以及涌入淄博的得力、晨光，我們不難發(fā)現(xiàn)，商業(yè)想象力正讓文具產(chǎn)業(yè)從“性價(jià)比”走向“情價(jià)比”，消費(fèi)者也不再問“這有什么用”，而是問“讓我感覺怎么樣”。
文具產(chǎn)業(yè)顯現(xiàn)出來的情緒經(jīng)濟(jì)，正在悄然重塑中國消費(fèi)市場(chǎng)邏輯。
所謂情緒經(jīng)濟(jì)，指的是以情緒價(jià)值的創(chuàng)造和流通為核心，通過符號(hào)化的商品、情緒價(jià)值為導(dǎo)向的服務(wù)等，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)情緒修復(fù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)。艾媒咨詢發(fā)布的《2025-2029年中國情緒經(jīng)濟(jì)消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，中國情緒經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模呈上升趨勢(shì)，2024年中國情緒經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2.3萬億元，預(yù)計(jì)2029年將突破4.5萬億元。
今年以來，在湖北、江西、重慶多地，“情緒價(jià)值”與“情緒經(jīng)濟(jì)”首次作為明確的政策關(guān)鍵詞被寫入政府工作報(bào)告。在當(dāng)前的消費(fèi)戰(zhàn)場(chǎng)上，讀懂?dāng)?shù)據(jù)背后的情緒，比讀懂?dāng)?shù)據(jù)本身更重要。面對(duì)新藍(lán)海，無論是政府層面還是企業(yè)層面，都需要明白一個(gè)商業(yè)邏輯：提振消費(fèi)，要先讀懂人心。
當(dāng)“小確幸”和“愛你老己”成為新一代消費(fèi)者的情感底色，理解他人本身就會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值。對(duì)新一代消費(fèi)者而言，稀缺的或許不是物質(zhì)，而是真誠的情感連接。唯有實(shí)現(xiàn)需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的雙向奔赴，才能讓情緒經(jīng)濟(jì)持續(xù)釋放活力，為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入溫暖動(dòng)能，讓每一份對(duì)生活的熱愛，都能收獲溫暖的回響。
來源：大眾新聞·魯中晨報(bào)記者 王繼洋
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